Hé! Repülőtéri kioszk -beszállítóként gyakran felteszek egy csomó kérdést arról, hogy ezek a remek gépek mit tehetnek és mit nem tudnak megtenni. Az egyik kérdés, amely meglehetősen felmerül, az: "Használhatok egy repülőtéri kioszkot a repülésem törlésére?" Nos, merüljünk bele a témába, és tudjuk meg.
Először beszéljünk egy kicsit arról, hogy miről szól a repülőtéri kioszkok. Ezek azok a praktikus önálló szolgáltatógépek, amelyeket a repülőtereken látsz. Egy ideje már léteznek, és forradalmasították, ahogyan a repülőtéren kezeljük a dolgokat. Ahelyett, hogy hosszú vonalakban állna, hogy bejelentkezzen vagy információt szerezzen, csak fel tud lépni egy kioszkhoz, követheti az ON -képernyő utasításait, és a dolgokat hamarosan elkészítheti.
Tehát, vissza a fő kérdéshez: Használhat -e repülőtéri kioszkot a repülés törlésére? A válasz az, hogy attól függ. Számos modern repülőtér fejlett kioszkokkal rendelkezik, amelyek széles körű szolgáltatást kínálnak. Ezeknek a kioszkoknak egy része fel van szerelve a funkciókkal a járatok törlésére. De ez nem egy - méret - illeszkedik - minden helyzet.
Sok tényező jelentkezik a kioszkon keresztüli repülés törlése során. A légitársaság, amellyel repül, hatalmas tényező. Egyes légitársaságok teljes mértékben integrálták foglalási rendszerüket a Kioszk szoftverrel, lehetővé téve az utasok számára, hogy könnyen lemondják repüléseiket. Megértik, hogy a dolgok felmerülnek, és azt akarják, hogy a lemondási folyamatot a lehető legkevesebbé tegyék.
Másrészt, néhány légitársaság nem érhető el ez a szolgáltatás a kioszkokon. Lehet, hogy még mindig folyamatban vannak a rendszerek frissítése, vagy olyan speciális politikákkal rendelkeznek, amelyek megkövetelik a lemondást más csatornákon keresztül, például az ügyfélszolgálati forródrótot vagy a weboldalt.
Egy másik dolog, amelyet figyelembe kell venni, az a jegy típusa. Ha nem visszatérítendő jegye van, akkor a lemondási folyamat bonyolultabb lehet, még akkor is, ha a kioszk támogatja a lemondásokat. Lehet, hogy díjak vannak bevonva, és bizonyos esetekben csak a jövőbeni járathoz való jóváírásra jogosult lehet. A kioszkok általában ezeket a részleteket egyértelműen jelenítik meg, de mindig jó ötlet duplázni - ellenőrizze a jegyek kifejezéseit, mielőtt eltalálná a "Mégse" gombot.
Most beszéljünk arról, hogy a folyamat általában hogyan működik, ha a kioszk támogatja a repülés törlését. Amikor megközelíti a kioszkot, akkor általában a foglalási részletek megadásával kezdi. Ez lehet a megerősítő szám, a gyakori szórólap száma vagy a hitelkártya, amelyet a repülés lefoglalásához szokott. Miután a kioszk letölti a foglalási adatait, megmutatja a járat minden releváns részletét, beleértve a lemondási lehetőséget is.
Ha úgy dönt, hogy lemond, a kioszk végigvezeti Önt a következő lépéseken. Megmutatja az alkalmazandó díjakat, és megkérheti, hogy erősítse meg döntését néhányszor. A megerősítés után a kioszk feldolgozza a lemondást, és megkapja a nyugtát, jelezve, hogy a járatát törölték.
De mi van, ha valami rosszul fordul elő a lemondási folyamat során? Nos, ne pánikolj. A legtöbb repülőternek a kioszkok közelében álló légitársaság személyzete van, hogy segítsen Önnek. Segíthetnek bármilyen probléma elhárításában, és ellenőrizhetik, hogy a lemondás zökkenőmentesen megy keresztül.
Mint repülőtéri kioszk -beszállító, keményen dolgozunk annak biztosítása érdekében, hogy kioszkjaink a lehető leghasználóbbak -e. Folyamatosan frissítjük a szoftvert, hogy új funkciókat adjunk és javítsuk az általános élményt. Például a miÖnkiszolgáló kioszkÚgy tervezték, hogy a feladatok széles skáláját kezelje, beleértve a repülési lemondásokat is, ha a légitársaság megengedi.
A miénkÖnellenőrzés a kioszkbanKiváló eszköz az utasok számára is. Ez nemcsak segít a bejelentkezésben - beadhat, hanem információkat is nyújthat a repülési állapotról, a kapu változásáról és még sok másról is. És ha a szállodaiparban tartózkodik, a miénkSzálloda önkiszolgáltatás kioszkHasonló előnyöket kínál, lehetővé téve a vendégek számára, hogy gyorsan és egyszerűen bejelentkezzenek.
Tehát, ha légitársaság vagy repülőtér, amely frissíteni akarja az önálló szolgáltatási lehetőségeket, akkor fedezjük Önt. Kioszkjainkat a legújabb technológiával építjük fel, biztosítva a megbízhatóságot és a hatékonyságot. Testreszabhatóak is, így testreszabhatja azokat, hogy megfeleljen az Ön egyedi igényeinek és márkájának.
Függetlenül attól, hogy olyan új szolgáltatásokat ad hozzá, mint például a repülés törlése vagy a csekk javítása - a folyamatban dolgozhatunk veled a tökéletes megoldás létrehozásában. És támogató csapatunk mindig rendelkezésre áll, hogy segítsen Önnek bármilyen kérdésében vagy kérdésben.
Ha érdekli, hogy többet megtudjon a repülőtéri kioszkokról és arról, hogy miként lehetnek hasznosak a műveleteiben, ne habozzon elérni. Szeretnénk beszélgetni veled, és megvitatnánk, hogyan tudunk segíteni abban, hogy a következő szintre vigye önmagát.
Összegezve, bár nem minden repülőtéri kioszk használható a járatok törlésére, sok modern lehetőség kínálja ezt a funkciót. Ez a légitársaságtól, a jegytípusától és a kioszk képességeitől függ. De a megfelelő beállítással ez egy gyors és egyszerű módja lehet a repülési lemondások kezelésének.
Referenciák
- Ipari jelentések a repülőtéri önálló kioszk használatáról
- A légitársaságok hivatalos politikája a repülési lemondásokról és a kioszk szolgáltatásokról